iphoneを人に譲る時に初期化をしますが、アップルIDをクリアしないで、初期化するとアクティベーションロックが掛かってしまいます。 apple id とパスワードを入力してロックを解除しますが、パスワードを忘れてしまうと、ロック解除できません。 そこで、販売店に確認確認書類(免許証・マイナンバーカード)をもって、販売証明書を発行してもらい、appleサポートセンターに電話をします。 appleサポートセンターから送られてくる、メールのurlをクリックして、「所有者氏名」「住所」「購入年月日」「IMEI」「購入店舗名と店舗情報」「販売証明書の写真」を入力して送信します。 数日後メールが届きますので、初期設定を行います。 以上で、購入された方が新たに登録が出来ます。